FAQ

Hier vindt u een antwoord op de meest gestelde vragen.

 

Hoe bereik ik lengtesticker?

e-mail info@lengtesticker.nl
Twitter @lengtesticker
Fax 084-7481 653
Telefoon
06-5152 3681
Adres

Lengtesticker
Engelsmanplaat 20
3524 AZ Utrecht

Hoe ziet de Lengtesticker eruit?
Klik hier voor een voorbeeld van de Lengtesticker.

Hoe werkt de Lengtesticker?
Hier kunt u alles lezen over de juiste werking van de Lengtesticker.

Kan de lengtesticker buiten geplaatst worden?
Ja. De Lengtesticker is weer en wind bestendig en kan buiten gebruikt worden. De levensduur wordt hierdoor echter wel bekort.

Werkt de Lengtesticker met een Zwart / Wit camera?
Ja. Door de gebruikte kleuren combinatie is de Lengtesticker uitermate geschikt voor gebruik met zowel een kleur als een Zwart / Wit camera. Er is genoeg contrast om een goed onderscheid van de kleuren mogelijk te maken. Hierdoor is een goede identificatie mogelijk.

Op welke ondergrond moet de Lengtesticker geplaatst worden?
Plaats de Lengtesticker bij voorkeur op harde gladde oppervlaktes zoals metaal, glas of plastic.
Maak het oppervlak goed schoon en ontvet dit eventueel met ammonia. Wacht hierna tot het oppervlak droog is voor de Lengtesticker aan te brengen.

Hoe moet ik de Lengtesticker aanbrengen?

  • Bepaal een goed zichtbare plek voor de lengtesticker. Bijv. een deurpost, een loket of vrijstaande pyloon.
  • Plak de lengtesticker zodanig op dat u er met de beveiligingscamera goed zicht op heeft en dat deze voor het publiek zichtbaar aanwezig is.
  • Plaats de Lengtesticker bij voorkeur op harde gladde oppervlaktes zoals metaal, glas of plastic.
  • Maak het oppervlak goed schoon en ontvet dit eventueel met ammonia. Wacht hierna tot het oppervlak droog is voor de Lengtesticker aan te brengen.
  • Zorg ervoor dat de onderzijde van het blauwe vlak met de letters “160” precies op 160 cm. hoogte ten opzichte van de vloer geplaatst is. Dit om een nauwkeurig identificatie te kunnen waarborgen. (zie tekening)
  • De sticker kunt u gemakkelijk schoonmaken met een niet agressief en niet schurend schoonmaakmiddel.

Hoe bestel ik de Lengtesticker?
De Lengtestickers worden per set van 5 stuks verkocht. U kunt de stickers hier bestellen.

De factuur wordt per mail verstuurd.
Direct na de bestelling worden de stickers verstuurd.
De factuur dient binnen 14 dagen betaald te worden.

Hoe wordt de bestelling afgeleverd?
De bestellingen worden verstuurd via de TNT post. Port betaald en verstuurd naar het door u opgegeven adres.

Kan ik artikelen in het buitenland laten bezorgen?
Ja, natuurlijk. Hier dienen wel aparte afspraken over gemaakt te worden. Neem hiervoor eerst contact met ons op.

Wat is de levertijd van bestelde Lengtestickers?
U kunt uw Lengtestickers in principe binnen 1 week na bestelling verwachten. Mocht uw bestelling vertraging oplopen dan houden wij u indien mogelijk op de hoogte van de status van de bestelling.

Zijn alle prijzen exclusief BTW?
Ja, alle prijzen die bij Lengtesticker.nl staan vermeld zijn exclusief de BTW, tenzij anders vermeld.

Komen er nog kosten boven op mijn bestelling?
Nee, er zijn geen verzendkosten.

Wat moet ik doen als ik een artikel wil terugsturen?
Als u een artikel wilt terugsturen, moet u rekening houden met het volgende:
U moet Lengtesticker hierover schriftelijk in kennis stellen (fax, brief, e-mail met vermelding van factuurnummer; bijvoorbeeld met een kopie van de factuur). U moet het artikel binnen 14 (veertien) werkdagen terugsturen. U moet het artikel terugsturen in de originele verpakking met daarop vermeld ‘retour afzender’ (Lengtesticker, Engelsmanplaat 20, 3524 AZ Utrecht). U mag het artikel niet hebben beschadigd of gebruikt. U kunt de reden van terugsturen vermelden in een begeleidend briefje (want we willen graag weten waarom u niet tevreden bent). Vergeet niet de originele factuur bij te voegen, waarop uw naam en adres staan vermeld. De kosten voor de retourzending komen voor uw rekening. Ook draagt u zelf het risico van de retourzending.
Wij zullen zorg dragen voor een zo snel mogelijke terugboeking van het reeds betaalde bedrag.

Hoe gaat Lengtesticker om met mijn persoonlijke gegevens?
Wij gebruiken uw aangeleverde gegevens uitsluitend voor het versturen van de Lengtestickers. Hierna slaan wij de gegevens op in onze database. We geven geen gegevens door aan derden.

Kan ik in termijnen betalen bij Lengtesticker?
Nee. Het bedrag waarvoor u bestelt, dient u in één keer te voldoen met de betaalmethoden die Lengtesticker u ter beschikking stelt.

Het door mij bestelde product heb ik nog niet mogen ontvangen, waar blijft het?
Bestellingen worden in de regel binnen 1 week verstuurd.
Stuur een e-mail naar info@lengtesticker.nl en vermeld hierin uw rekeningnummer en naam en leg uit wat er aan de hand is. Wij laten u zsm weten waarom uw zending vertraagd is.

Wat zijn de verkoopvoorwaarden?
Hier zijn de verkoopvoorwaarden te lezen.

Indien u een vraag of antwoord mist of niet duidelijk vindt, mailt u dan met Lengtesticker.

De naam Lengtesticker, het model van de sticker en het concept zijn wettelijk beschermd.
Meer informatie vindt u bij het Benelux-Bureau voor intellectueel eigendom.


Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *